Veja:

“A todas as pessoas e empresas em todo o mundo que dependem de nós, pedimos desculpas pelo transtorno causado pela interrupção de hoje em nossas plataformas.

Reconhecemos a frustração e a interrupção de negócios causada pela falta de acesso aos nossos serviços e ferramentas de publicidade e pela interrupção das campanhas publicitárias. Nossas equipes de engenharia têm trabalhado o máximo que podem para restaurar o acesso. Nossos serviços estão online novamente e estamos trabalhando ativamente para voltar totalmente às operações regulares. Para mais informações sobre a interrupção, consulte nossa newsroom.

O acesso aos nossos aplicativos e serviços, incluindo nossas interfaces de anúncios e negócios, foi totalmente restaurado.

Também confirmamos que os anúncios não foram entregues durante o tempo em que os sistemas estavam offline e que os anunciantes não foram e não serão cobrados pelo tempo em que nossos serviços foram interrompidos.

A entrega de anúncios foi retomada e alguns anunciantes podem ver uma entrega acelerada conforme nossos serviços se reestabelecem. Incentivamos os anunciantes a revisar seus lances e orçamentos para garantir que eles reflitam com precisão suas metas de marketing.

Entendemos o impacto que paralisações como essas têm sobre milhões de empresas que usam nossos serviços para encontrar e alcançar clientes. Pedimos desculpas a todos os afetados e estamos trabalhando para entender mais sobre o que aconteceu hoje para que possamos continuar a tornar nossa infraestrutura mais resiliente.

No futuro, continuaremos a fornecer atualizações sobre nossas ferramentas de negócios em nossa página de status do Facebook para Empresas.”